27. October 2026
Author:
Benedikt Liebig |
Martin Jordan |
Stephanie Kaiser
Transparenz und Nachvollziehbarkeit in der Serviceentwicklung durch offene Roadmaps
„Public money, public code“ ist ein zentrales Mantra der Verwaltungsdigitalisierung. Was mit öffentlichem Geld entwickelt wird, soll offen sein und allen zur Verfügung stehen. Zugänglich zu machen, was bereits vorhanden ist, ist gut. Sichtbar zu machen, was als Nächstes entwickelt wird, ist noch besser – dafür nutzen wir offene Roadmaps.
„Arbeite offen“ ist einer der sechs Werte des DigitalService. Doch wie füllen wir ihn mit Leben? Das werden wir häufig gefragt. Hier folgt ein weiterer Teil der Antwort. Denn dass öffentlich finanzierte Software öffentlich sein sollte, haben wir bereits in unserem Beitrag über Open Source dargelegt. Das bezieht sich auf das, was bereits entwickelt wurde. Seit Herbst letzten Jahres macht der Servicestandard über die „Standardverordnung Onlinezugang“ Open Source zur Vorgabe. Nun müssen Serviceteams begründen, warum sie proprietäre statt Open-Source-Software beschaffen oder entwickeln wollen.
Darüber hinaus zu zeigen, was für die Weiterentwicklung als Nächstes geplant ist, macht jenseits der Nachnutzung zukunftsorientierte Beteiligung möglich. In der Entwicklung digitaler Produkte und Services ermöglichen offene Roadmaps dies. Damit sind sie ein wichtiger Beleg für offenes Handeln. Als staatliche Einheit wollen wir und die Bundesbehörden, mit denen wir zusammenarbeiten, transparent machen, woran wir derzeit arbeiten.
Im Folgenden zeigen wir, was offene Roadmaps sind, warum und wie wir sie veröffentlichen und wie andere es auch einfach machen können.
Benedikt Liebig
is a Senior Product Manager and Project Lead at DigitalService. He was a fellow of the 2020 Tech4Germany cohort. Since then, he has been supporting digital projects of the federal public administration – with an iterative, data-driven, and human-centric view. He creates spaces in which administration, design, IT, and law work as a team in an interdisciplinary and fun way to provide a service. In his personal life, Bene is often on the road with his racing bike and is committed to a climate-resistant forest.
Martin Jordan
works as Head of Design at DigitalService. Previously, he was Head of Service Design at the Cabinet Office in London for over six years. There, at the Government Digital Service, he pushed forward the digital transformation of the British administration and its administrative services. In his private life, he loves porridge. His goal is to compete in the Porridge World Cup at some point and win the Golden Spurtle, the Scottish stirring spoon.
Stephanie Kaiser
is CPO at DigitalService. She previously made a name for herself as co-founder of three startups and has been a member of the German government's Digital Council since 2018. In 2015 and 2016, she was voted among the "50 most inspiring Women in Tech in Europe." When she's not working, you can find her cycling or scooting on Berlin's streets. To her own surprise, it's the place she's returned to again and again, although Paris, Ho Chi Minh City, Warsaw and Milan were also beautiful places to live.
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